Vision

Conduite de la société globale d’une forme socialement responsable, compte tenu de la dimension économique implicite dans le monde des affaires, mais en recherchant l’excellence dans une action responsable, traduite par l’incorporation des préoccupations et des actions de nature environnementale et sociale dans la Gestion, applicables à tout le portfolio des activités et des marchés.

Mission

  • Donner la meilleure réponse aux exigences du marché, en garantissant la protection de l’environnement et en permettant aux collaborateurs une exécution sûre de leurs tâches;
  • Produire bien, de forme rentable et efficace;
  • Renforcer l’implication individuelle dans un objectif collectif d’amélioration continue (développement individuel, organisationnel et communautaire).

Valeurs

Rigueur

La valeur Rigueur repose sur le respect scrupuleux des obligations inhérentes à chaque fonction et se diffuse positivement dans l’Organisation par l’attitude de préoccupation avec l’organisation de procédures et avec le respect des objectifs.

Le collaborateur rigoureux recherche l’information nécessaire, complète et sûre pour débattre les sujets, en s’abstenant de faire des considérations subjectives ou peu utiles pour l’analyse des sujets et la prise de décisions. Le collaborateur rigoureux est exigent avec lui-même.

Qualité

La valeur Qualité doit se refléter dans tout ce que nous faisons dans l’Organisation, des œuvres que nous construisons, aux services que nous prêtons, jusqu’aux outils et méthodes de gestion que nous utilisons, tout doit irradier la Qualité.

La valeur Qualité commence dans l’autocontrôle de chaque collaborateur, de bien faire à chaque tâche, de contrôler la conformité de chaque procédure, pour que le produit final ou le service prêté révèle des critères élevés de Qualité. De cette forme, nous garantissons la satisfaction des clients et, par conséquent, la compétitivité du Groupe est accrue.

Professionnalisme

La valeur Professionnalisme exige des collaborateurs une attitude de respect et de compromis avec les options de gestion et les intérêts de l’Organisation. Elle exige également que chacun connaisse et se dévoue pour la réussite de sa mission.

La valeur Professionnalisme trouve son expression dans le respect des objectifs, dans la qualité, dans la rationalisation de l’allocation des ressources de la société, dans le brio que nous mettons dans la forme d’exécuter et de présenter notre travail aux clients internes et externes.

Le collaborateur professionnel ne confond pas les rôles dans les relations interpersonnelles en contexte de travail, il sait maintenir le détachement suffisant afin de ne pas perdre son objectivité. Il parvient à prévenir et gérer des conflits grâce à son impartialité, assertivité et cordialité.

Le collaborateur professionnel exerce sa fonction avec intégrité, agissant en toute circonstance avec droiture et honnêteté, s’abstenant d’accepter de tiers (fournisseur, médiateur ou client) toute compensation, faveur ou avantage pour un acte pratiqué au service de celle-ci et refusant d’intervenir dans la gestion de situations où il y a, ou il puisse y avoir, conflit d’intérêts personnels et institutionnels.

Coopération

La valeur Coopération s’exprime, dans notre quotidien professionnel, dans l’attitude de comprendre l’interdépendance que chaque fonction a en relation aux autres pour atteindre les objectifs collectifs des sociétés.

La valeur Coopération se renforce quotidiennement par une attitude de disponibilité et de proactivité pour comprendre et collaborer activement à la satisfaction des besoins de nos clients internes, ainsi que par le feedback constructif donné à nos fournisseurs internes en vue d’une amélioration continue.

Équité

La valeur Équité se traduit en premier lieu par l’égalité des opportunités pour tous les collaborateurs en ce qui concerne les opportunités d’évolution dans la carrière, les conditions de travail et les autres aspects inhérents à la relation juridique du travail que la société établit avec ses collaborateurs.

La valeur Équité obéit au principe d’égalité matérielle, c’est à dire, traiter de forme égale ce qui est égal et traiter différemment ce qui est différent, par opposition à l’égalité formelle qui traite tout le monde de forme égale sans tenir compte des particularités des cas concrets.

Excellence

La valeur Excellence se concrétise quand beaucoup des restantes valeurs font déjà partie des pratiques quotidiennes des collaborateurs. L’Excellence se traduit dans une attitude collective d’orgueil et d’exigence de bien faire, de vouloir faire meilleur, de vouloir faire partie d’un groupe de sociétés de référence nationale et internationale.

L’opérationnalisation de la valeur Excellence dans les pratiques quotidiennes des collaborateurs ouvre le chemin à la procédure de « Employer Branding », à partir de laquelle les entreprises d’un groupe parviennent à transmettre à l’extérieur une image institutionnelle et une Culture Organisationnelle qui les rendent attractives pour les talents qu’elles prétendent recruter. Nous devons tous nous focaliser sur cet horizon.